Versión 1.0 · Fecha de entrada en vigor: 28 jun 2025
Rierisland navega con el mismo cuidado por tus datos que por la posidonia de nuestras calas. Aquí te explicamos, en lenguaje claro, qué información recogemos y cómo la protegemos.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular | José Riera Planells |
| NIF | 47406804-D |
| Domicilio social | Passeig Joan Carles I, 07800 Eivissa, Illes Balears (España) |
| Correo de contacto | rierisland@gmail.com (uso exclusivo protección de datos) |
3. Normativa aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).
3. Datos que tratamos y para qué
| Escenario | Datos que pedimos | Finalidad | Base legítima |
|---|---|---|---|
| Formulario reserva / contacto | Nombre, e-mail, teléfono, fecha, nº personas, mensaje | Enviarte presupuesto y resolver dudas | Consentimiento |
| Contratación de un charter | DNI, método de pago, titulación náutica (si procede) | Emitir contrato, factura y seguro | Ejecución contractual |
| Newsletter (solo si te apuntas) | Enviarte guías y ofertas | Consentimiento | |
| Navegación web (cookies) | IP abreviada, interacción | Estadísticas anónimas y mejora UX | Interés legítimo (analytics anónimos) |
4. Dónde guardamos tu información
Servidores: centros de datos Hostinger, ubicados en la Unión Europea (certificados ISO 27001, RGPD).
Copias de seguridad cifradas: región EU (Frankfurt) de Hostinger.
5. Terceros con acceso limitado
| Proveedor | Servicio | País | Garantía RGPD |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe | Pasarela de pago | Irlanda | Cláusulas Contractuales Tipo |
| Mailchimp | E-mail marketing | Europa | RGPD |
| Google LLC |
6. Plazos de conservación
| Tipo de dato | Tiempo |
|---|---|
| Documentación fiscal y contratos | 5 años (art. 30 Ley 58/2003) |
| Consultas vía e-mail / formulario | 12 meses |
| Suscripción newsletter | Hasta que solicites baja |
7. Tus derechos
Acceso · Rectificación · Supresión · Oposición · Limitación · Portabilidad.
Solicítalos escribiendo a rierisland@gmail.com junto a copia de tu DNI; responderemos en ≤ 30 días.
8. Seguridad a bordo
SSL/TLS en toda la web.
Doble factor en el panel de reservas.
Copias diarias cifradas (AES-256).
Plan de brechas: te avisaríamos en < 72 h si algo ocurriera.
9. Cookies
Técnicas / necesarias – sesión, idioma.
Analíticas – Google Analytics 4 (IP enmascarada).
Marketing – solo si las aceptas (Meta Pixel).
Gestiona tus preferencias en el banner de cookies o desde tu navegador.
10. Menores de edad
Nuestros charters no van dirigidos a menores de 18 años sin autorización paterna. Eliminaremos cualquier registro no autorizado.
11. Cambios en la política
Publicaremos la fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por e-mail.
12. Preguntas rápidas
¿Mandáis WhatsApps promocionales?
Solo si marcas la casilla de consentimiento.¿Puedo navegar si no acepto las cookies analíticas?
Sí, la web funciona igual; solo tendremos métricas menos detalladas.¿Compartís mi ubicación GPS durante la travesía?
No. El seguimiento de flota es interno y se elimina al desembarcar.
En Rierisland cuidamos de tus datos con el mismo mimo que cuidamos de nuestras aguas. Si aún tienes dudas, escríbenos y las resolveremos navegando juntos.